Avis - Hôtel Restaurant Pavillon Henri IV
Avis
8sur 10
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Sara R. • 1 avis
18 janvier 2025
9,5/10Le repas était très bon
Marguerite A. • 1 avis
22 février 2025
6,5/10Le cadre est très agréable, mais la qualité des plats n’est pas à la hauteur de leur prix. C’est plutôt bon mais cela ne vaut pas un tel coût.
Hôtel Restaurant Pavillon Henri IV • Propriétaire
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre du Pavillon Henri IV. Nous regrettons toutefois que la qualité des plats ne vous ait pas semblé en adéquation avec leur prix. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre une expérience plus convaincante. Bien cordialement, L’équipe du Pavillon Henri IV
Paul d. • 1 avis
26 février 2025
10/10Tout est réussi
Hôtel Restaurant Pavillon Henri IV • Propriétaire
Bonjour Monsieur de Saint-Victour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au Pavillon Henri IV, et un grand merci pour votre retour élogieux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe du Pavillon Henri IV
Helene B. • 12 avis
24 février 2025
8/10Repas de qualité, ambiance calme, service un peu long.
Hôtel Restaurant Pavillon Henri IV • Propriétaire
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre repas ainsi que l’ambiance calme de notre établissement. Nous prenons en compte votre remarque sur le service et veillerons à améliorer ce point afin de rendre votre prochaine visite encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, L’équipe du Pavillon Henri IV
Patrick R. • 4 avis
18 février 2025
8/10Le service est top, efficace, souriant et compréhensif. L'ambiance est feutrée et l'espace entre les tables permet de respirer, contrairement à la plupart des brasseries. La vue est juste splendide. Côté cuisine : "pourrait mieux faire" ...L'oeuf en entrée était gouteux, le dessert correct mais le plat principal (escalope et pâtes) manquait vraiment de saveur: la portion de pâtes était minuscule et l'escalope bien loin de l'Italie !
Hôtel Restaurant Pavillon Henri IV • Propriétaire
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du service, l’ambiance de notre restaurant et la vue exceptionnelle. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le plat principal. Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer continuellement notre cuisine afin d’offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir d’autres saveurs qui, nous l’espérons, vous séduiront davantage. Bien cordialement, L’équipe du Pavillon Henri IV
Philippe H. • 1 avis
13 février 2025
8,5/10Très beau restaurant au pied du château, belle vue sur la Seine, Le Pecq, Chatou etc. Et à ne pas oublier son côté historique, lieu de naissance de Louis 14. Très bonne cuisine, pas de mauvais point pour le service, le décor ou l'ambiance, belle expérience à renouveler.
Hôtel Restaurant Pavillon Henri IV • Propriétaire
Bonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine, le cadre historique du Pavillon Henri IV et la magnifique vue sur la Seine. C’est un plaisir de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que vous souhaitez la renouveler. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe du Pavillon Henri IV
Michel K. • 1 avis
13 février 2025
9/10très belle salle avec une vue magnifique sur Paris Ouest...excellent menu proposé le midi ..avec possibilité de choisir parmi 3 entrées 3 plats sont un du jour et dessert...vins au verre proposés de différents régions, A faire sans hésiter, puis balade digestive dans le parc du Château de Saint Germain en laye ..parfait..
Hôtel Restaurant Pavillon Henri IV • Propriétaire
Bonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre menu du midi, la sélection de vins et surtout la vue exceptionnelle sur l’ouest parisien. Et vous avez tout à fait raison, une balade dans le parc du Château après un bon repas est toujours une excellente idée ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L’équipe du Pavillon Henri IV
Fabienne C. • 1 avis
24 janvier 2025
10/10L’accueil le service la présentation des plats les saveurs et la vue !!
Corinne F. • 1 avis
25 janvier 2025
10/10Le lieu est chargé d'histoire, avec une vue splendide sur la vallée de la Seine et Paris... l'accueil est chaleureux et élégant. Le service est agréable et la cuisine délicieuse. Je recommande cet endroit à l'ambiance douce.
FRANCOISE B. • 3 avis
18 janvier 2025
5,5/10Très déçus de la salle de restaurant, vieillissante, comparé au hall de l’entrée sièges tachés et nous avons eu très froid. Les plats sont arrivés tièdes et le service pas à la hauteur de cet établissement historique. Seul point positif la vue sur Paris
Hôtel Restaurant Pavillon Henri IV • Propriétaire
Bonjour Madame Bournerie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre déjeuner n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont prises en compte et transmises à nos équipes avec la plus grande attention afin d'apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement,
Violette J. • 146 avis
19 janvier 2025
10/10Un cadre exceptionnel avec du calme et un brunch digne de ce nom ! On a été servi par Philippe et Zakari qui sont discrets, serviables et très souriants ! Le personnel est aux petits soins et tout est parfait !!merci
Catherine d. • 14 avis
12 janvier 2025
6,5/10Un seul plat chaud au brunch, ce n’est pas assez
Evence V. • 1 avis
11 janvier 2025
10/10Cadres splendide, service impeccable. Petit moment à deux exceptionnel. je recommande et nous reviendrons!
Hôtel Restaurant Pavillon Henri IV • Propriétaire
Chère Monsieur Vallier, Merci beaucoup pour votre commentaire. Merci pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre dîner. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement, Respectueusement,
BERNARD S. • 5 avis
9 janvier 2025
10/10La vue est exceptionnelle.
Hôtel Restaurant Pavillon Henri IV • Propriétaire
Chère Monsieur Saunier, Merci beaucoup pour votre commentaire. Merci pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service ainsi que notre superbe vue. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement, Respectueusement,
Clement F. • 6 avis
7 janvier 2025
10/10
+1La nourriture était très bonne, la vue et l’ambiance superbe. Tout le monde aux petits soins ! Franchement on reviendra
Hôtel Restaurant Pavillon Henri IV • Propriétaire
Chère Monsieur Faraon, Merci beaucoup pour votre commentaire. Merci pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement, Respectueusement,
Olivier P. • 8 avis
4 janvier 2025
6/10Belle vue, bel endroit mais salle de restaurant à rénover. Service laissant parfois à désirer. Plats un peu chers par rapport à la qualité et au goût.
Hôtel Restaurant Pavillon Henri IV • Propriétaire
Bonjour Monsieur Prudent, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’environnement de notre établissement. Nous regrettons toutefois que certains aspects n’aient pas répondu pleinement à vos attentes. Vos remarques sont précieuses et seront transmises à nos équipes pour améliorer nos prestations. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L’équipe du Pavillon Henri IV
Angélique C. • 1 avis
31 décembre 2024
10/10passer le réveillon dans ce magnifique endroit est magique.... la restauration, le personnel, le DJ et cette vu panoramique sans oublier cette terrasse avec vu sur les villes et tout ses feux d'artifices quand minuit à sonner. merciiiii pour cette belle soirée.
Hôtel Restaurant Pavillon Henri IV • Propriétaire
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Pavillon Henri IV. Votre retour élogieux nous touche particulièrement, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service. Nous vous remercions également d’avoir choisi de célébrer la Saint-Sylvestre avec nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Respectueusement, L'équipe du Pavillon Henri IV
Marie L. • 16 avis
30 décembre 2024
9,5/10Tres bon dîner ! le service est agréable et les plats délicieux pour un très bon rapport qualité prix.
Sebastien L. • 29 avis
21 décembre 2024
5,5/1020 min d attente avant d avoir un menu et que l on nous propose une boisson… Nous étions pourtant 5 min en avance sur notre heure de réservation 45 min entre l entrée et le plat Service désorganisé et inefficace Dommage car la nourriture est excellente
Hôtel Restaurant Pavillon Henri IV • Propriétaire
Bonjour Monsieur Leboucher, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour le temps d'attente et le service désorganisé que vous avez rencontrés. Ces points ne reflètent pas nos standards, et nous allons les adresser avec notre équipe. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié la qualité de la nourriture et espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L’équipe du Pavillon Henri IV
Sébastien D. • 1 avis
14 décembre 2024
5,5/10Nous avons été déçu de l ambiance du restaurant. La salle a perdu son cachet, les éléments du buffet de petit-déjeuner sont alignés contre un mur. L ambiance n est pas celle d un restaurant au prix haut de gamme: la salle des fêtes à côté perturbe le dîner. Le service est léger, manque de présence pour le service du vin et pas assez connaisseur pour le plateau de fromages. Très déçus, nous ne reviendrons pas pour un dîner. Le restaurant devrait prévenir si il y a une soirée qui entraîne de la musique au son élevé et tardif (pour avoir vécu l expérience une fois avec nuit à l hôtel) Cet établissement est magnifique c est vraiment dommage.
Hôtel Restaurant Pavillon Henri IV • Propriétaire
Bonjour Monsieur De Hulster, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre expérience au restaurant du Pavillon Henri IV. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre dîner n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant l’ambiance, l’organisation du buffet, la qualité du service et les nuisances sonores liées à la salle des fêtes à proximité nous préoccupent beaucoup. Nous transmettrons ces retours à nos équipes afin de corriger ces points et d’améliorer notre prestation. Nous comprenons votre déception et regrettons que cela ait terni votre expérience. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance et de vous offrir, si vous le souhaitez, une expérience plus conforme à vos attentes à l’avenir. Cordialement, L’équipe du Pavillon Henri IV
Pascal M. • 3 avis
13 décembre 2024
10/10le cadre et la gentillesse des serveurs
Olivier P. • 88 avis
14 décembre 2024
9/10Restaurant situé dans un cadre magnifique avec une vue panoramique fabuleuse sur l’ouest de Paris. Plats très réussis. Carte un peu courte pour moi et service un peu long bien que toujours très sympathique. Une belle adresse
Hôtel Restaurant Pavillon Henri IV • Propriétaire
Bonjour Monsieur Paris, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre et nos plats. Vos remarques sur la carte et le temps d’attente sont bien notées, et nous travaillerons à les améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L’équipe du Pavillon Henri IV
OLIVIER C. • 1 avis
9 décembre 2024
6/10Accueil lent faute de personnel Service peu aimable Cuisine très banale Vue imprenable Ambiance cosy
Hôtel Restaurant Pavillon Henri IV • Propriétaire
Bonjour Monsieur Chéreau, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Pavillon Henri IV. Nous sommes sincèrement désolés que l'accueil, le service et la cuisine n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que vos remarques ont retenu toute notre attention et seront transmises à nos équipes afin d'apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe du Pavillon Henri IV
Laurence V. • 4 avis
4 décembre 2024
8,5/10Vue imprenable, calme. Rapport qualité prix correct. Déçu par les desserts
Laura S. • 3 avis
3 décembre 2024
10/10Excellent rapport qualité prix pour le menu bistronomique du mardi.
Hôtel Restaurant Pavillon Henri IV • Propriétaire
Bonjour Madame Spony, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de savoir que votre séjour au Pavillon Henri IV a été à la hauteur de vos attentes. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience mémorable. Cordialement, L'équipe du Pavillon Henri IV
Stéphanie A. • 1 avis
1 décembre 2024
9/10Service très bien. Ambiance agréable avec notamment le pianiste qui rend le repas agréable. Cuisine présentée au buffet très bonne. Merci pour ce moment
Hôtel Restaurant Pavillon Henri IV • Propriétaire
Bonjour Madame Archier, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au Pavillon Henri IV ainsi que notre brunch. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Cordialement, L’équipe du Pavillon Henri IV
Vincent H. • 1 avis
30 novembre 2024
10/10Calme, qualité des plats, la vue
Hôtel Restaurant Pavillon Henri IV • Propriétaire
Bonjour Monsieur Hubert, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis de lire que votre séjour à été agréable. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir pour une expérience tout aussi exceptionnel. Cordialement, L'équipe du Pavillon Henri IV
Charles-Frédéric P. • 1 avis
25 novembre 2024
5/10Service effroyable Mon texte serait trop long pour décrire le nombre de problèmes à t'elle point qu'avec le recul cela ressemblait à un sketch voir à une caméra cachée
Rao M. • 86 avis
12 novembre 2024
6/10Qualité par rapport aux prix , moyenne
rene f. • 1 avis
10 novembre 2024
4,5/10Réservé pour 12h.30 2 personnes pour le brunch du dimanche, nous sommes arrivées vers 12h.45 ; après l'apéritif les amuses bouche et les hors d'oeuvres, avant 14h.00 nous nous dirigeons vers les plats (poisson et viande) avec les accompagnements et là plus rien. Après avoir insisté, il nous est proposé un filet de cannette chacun quantôt plateau de fromage il était occupé par 2 restes : surbooking, plus d'une 60taine de clients et les repas prévus pour une 40taine, aucun geste commercial C'est inadmissible pour un tel établissement.
Jean-Paul D. • 1 avis
26 octobre 2024
4,5/10Qualité des plats très en dessous des attentes ( poisson trop cuits, légumes froids, crumble non croustillant,..). Le cadre a vieillit, le service pèche parfois. Nous sommes déçus de cette expérience alors que le pavillon Henri IV était une belle référence il y a quelques années
Hôtel Restaurant Pavillon Henri IV • Propriétaire
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant la qualité des plats, le cadre et le service. Vos remarques sont très importantes pour nous. Nous allons transmettre vos retours à notre équipe, aussi bien en cuisine qu'en salle, afin de prendre des mesures correctives. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe du Pavillon Henri IV
Françoise M. • 2 avis
17 octobre 2024
5/10L amuse bouche était un chou sec. Nous avions demandé un wisky en apéritif, le serveur est arrivé avec 3 bouteilles "dans les bras" dont une bouteille de cognac. Les entrées ont failli arriver avec l apéritif...puis le café sans sucre et sans cuillère....le serveur avait disparut. Le cadre et l etablissement sont magnifiques c est tres dommage. Les plats n ont pas fait l unanimité non plus ...le saumon ecossais etait une terrine saumon epinards froide...bref. J etait venue il y a 10 ans c etait magique ...j etais décue j etais venue feter son diplome avec ma fille...la vue etait belle! Dommage pour un etablissement de ce standing!
Hôtel Restaurant Pavillon Henri IV • Propriétaire
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier pour une occasion aussi spéciale que la célébration du diplôme de votre fille. Vos remarques concernant le service et la qualité des plats sont prises très au sérieux, et nous comprenons votre déception. Nous allons partager vos retours avec nos équipes afin d'améliorer les points que vous avez soulevés. Nous sommes heureux que vous ayez tout de même apprécié le cadre. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos souvenirs lors d'une prochaine visite. Cordialement, L'équipe du Pavillon Henri IV
Emilie G. • 1 avis
19 octobre 2024
8/10Cadre très joli de nuit comme de jour. Service avec attention et bienveillance. Je recommande sans modération ce site !
Hôtel Restaurant Pavillon Henri IV • Propriétaire
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre magnifique du Pavillon Henri IV, ainsi que l'attention et la bienveillance de notre service. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre équipe. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle belle expérience. Cordialement, L'équipe du Pavillon Henri IV
Rémi B. • 95 avis
18 octobre 2024
9,5/10
+2la vue sur la Seine et Paris est fabuleuse et unique. Les assiettes sont également un délice pour les yeux et les papilles. Le service est très bien.
Hôtel Restaurant Pavillon Henri IV • Propriétaire
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la vue, ainsi que la présentation et la qualité de nos plats. C'est un plaisir de savoir que notre service a également été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience inoubliable. Cordialement, L'équipe du Pavillon Henri IV
Alain P. • 5 avis
5 octobre 2024
3/10Service trop long portions congrues cuisson ne correspondant pas à ce qui était commandé sauce béarnaise ratée Desserts industriels
Hôtel Restaurant Pavillon Henri IV • Propriétaire
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont importantes pour nous et seront transmises à notre équipe pour apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, L'équipe du Pavillon Henri IV
Michael H. • 1 avis
4 octobre 2024
4/10Quelle catastrophe! Nous venions fêter notre 10eme anniversaire de mariage au Pavillon là où nous nous sommes marié. Nous entrons sans accueil comme dans un moulin puis nous demandons a boire une coupe de champagne dans les salons ( que je n’ai pas reconnu car meubles vétuste ou type IKEA…). On m’a rétorqué « heuuu oui si je pense à vous » Donc nous avons annulé et demande directement notre table. Un service interminable avec des oublis ou des rajouts non demandés… Je tiens à souligner la gentillesse du resp de la restauration qui s’est excusé. La raison était que tous les extras étaient absents.. Pour finir, il est triste de voir un établissement comme celui là sans investissement décrépir a vu d’œil…(câble luminaire sortant des murs, radiateurs defonces, couleurs passées, taches un peu partout) Quel potentiel mal exploité et triste anniversaire du coup. Nous étions venu pour le 1er anniversaire, le 5ème mais le 10eme….a oublier!
Hôtel Restaurant Pavillon Henri IV • Propriétaire
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir partagé votre expérience, surtout pour une occasion aussi spéciale que votre 10ème anniversaire de mariage. Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'accueil, le service et l'état de notre établissement. Nous prenons vos remarques très au sérieux et les transmettrons à nos équipes afin d'apporter les améliorations nécessaires. Nous sommes heureux que notre responsable de restauration ait pu vous apporter un peu de réconfort avec son attention. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos souvenirs. Cordialement, L'équipe du Pavillon Henri IV
Parquet a. • 5 avis
2 octobre 2024
6,5/10Le service n est pas à la hauteur de ce que veut représenter l établissement
Hôtel Restaurant Pavillon Henri IV • Propriétaire
Bonjour Monsieur Parquet, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes et de l'image que nous souhaitons offrir au Pavillon Henri IV. Vos remarques sont précieuses pour nous, et nous allons les transmettre à notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe du Pavillon Henri IV
Arnaud M. • 1 avis
21 septembre 2024
4,5/10cadre sympa, nourriture correcte, service déplorable
Hôtel Restaurant Pavillon Henri IV • Propriétaire
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que le cadre vous ait plu et que la nourriture ait été à la hauteur de vos attentes. En revanche, nous sommes sincèrement désolés que le service n'ait pas répondu à vos attentes. Vos remarques sont précieuses, et nous allons les transmettre à notre équipe pour apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, L'équipe du Pavillon Henri IV
Gérard T. • 4 avis
19 septembre 2024
7/10Repas et service bien. Salle du restaurant et vue sur Paris superbes. Seulement 4 personnes dans la salle ==> manque d'animation.
Hôtel Restaurant Pavillon Henri IV • Propriétaire
Bonjour monsieur Tabary, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le repas, le service, ainsi que la salle du restaurant et la vue sur Paris. Nous comprenons votre remarque concernant l'animation dans la salle. Nous prenons en compte ce point et nous sommes en train de travailler dessus afin d'améliorer l'atmosphère pour rendre chaque moment plus vivant et agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe du Pavillon Henri IV
Solange C. • 28 avis
14 septembre 2024
5/10Attente de plus d’une demi heure pour avoir un apéritif Nous avons dû aller chercher le serveur qui commande passée est revenu pour nous annoncer une rupture Il est reparti chercher la carte mais c’est montré incapable d’expliquer la composition des cocktails Il est donc parti cherché son chef Après plus d’une demi-heure nous pûmes rapidement prendre notre Apéro Le saumon d’ecosse devrait s’appeler terrine de saumon avec épinard et œufs car très peu de saumon Attention une lecture attentive de la facture une fois rentré chez moi m’a indiqué pas moins de 5 erreurs. C’est pas très sérieux même si le total était légèrement à notre avantage Le seul point très positif est la vue sur La Défense et Paris
Hôtel Restaurant Pavillon Henri IV • Propriétaire
Bonjour monsieur Couture, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en détail. Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'attente pour l'apéritif, la communication sur les cocktails, et les erreurs sur la facture. Ces incidents ne reflètent pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous allons partager vos remarques avec notre équipe pour améliorer notre efficacité et la précision de notre service. Nous sommes ravis que la vue sur Paris et La Défense ait été à votre goût, et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine visite. Cordialement, L'équipe du Pavillon Henri IV
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